Frequently Asked Question

Com o sistema já aberto na tela inicial, selecionar a opção "Comandas Abertas" como na imagem abaixo:

Em seguida a seguinte tela aparecerá:

Podemos perceber que nessa tela temos os pedidos que estão em espera, que já foram a mesa e que ainda vão ser pagos.

Como na imagem temos um pedido "comanda 1" se selecionarmos esse pedido (com 2 clicks) podemos ver o que está descrito nessa comanda:

Temos as seguintes opções para essa tela:

• Botão atualizar é quando faz um pedido e ele ainda não apareceu nessa tela, ai selecionamos para atualizar a pagina e mostrar os pedidos atualizados.
• Botão imprimir é para fazer a impressão do pedido para entregar ao cliente, informando-o sobre o que foi pedido ou caso perca a comanda da cozinha, basta utilizar essa opção.
• Botão cancelar, cancela a comanda que estiver selecionada.
• Botão pagar é para efetuar o pagamento como no exemplo abaixo:

É possível selecionar os tipos de pagamentos:

Após selecionado basta clicar em OK que a seguinte tela será aberta:

Em seguida basta selecionar como vai ser efetuado o pagamento e realizar o pagamento.

• Botão fechar comanda, é utilizado antes de efetuar o pagamento pois nele você coloca quantas pessoas estavam na mesa para caso forem pagar separado.

Depois de selecionar a quantidade de pessoas que estava na mesa, basta clicar em ok, que a comanda será fechada.

neste tela temos as seguintes opções:

• Mostrar os produtos que já foram pagos, caso alguma pessoa já tenha saído da mesa e pago o que comeu.
• Agrupar produtos que é quando já tem um item lançado na comanda e o cliente pede o mesmo item, como por exemplo, a comanda tem uma água, o cliente pede mais uma ai você lança a água e com essa opção é possível vincular uma água na outra, aumentando a quantidade de 1 para 2.
• Desagrupar produtos, é quando tem na comanda tem 2 águas lançadas e quer deixar 1 e 1, mostrar uma em cada linha, ai utiliza essa opção.

Atenciosamente equipe EVO.